Оксана Попугаева: Переговорная, в которой подпишут всё!
На успешные переговоры влияет не только отличное коммерческое предложение, обаяние и мастерство спикера, презентующего проект, но и… обстановка, в которой происходит беседа. Буквально. Эксперты уверены: оформить переговорную так, чтобы в ней с легкостью подписывались контракты – вполне реально!
Как это сделать, узнали у основателя и руководителя крупных бизнес-проектов в сфере архитектуры и дизайна, автора программы «Психологический визуализатор» и курса «Дизайн через призму психологии», эксперта международного уровня ОКСАНЫ ПОПУГАЕВОЙ.
Правило 1: Природа доверия Оксана Попугаева
Поскольку все естественное и природное вызывает у нас ощущение силы, доверия и расположения, в переговорной хорошо работают дерево и древесные фактуры с натуральной тональностью (когда волокна не закрашены и просматриваются).
Цвета могут быть разнообразными – от золотистого до насыщенного венге. Лично я в пространстве для диалога предпочитаю волокнистую древесину, например, карагач, дуб, ясень. Также формированию доверительной атмосферы способствуют все оттенки зелени, от активной хвои до лайма или изумрудного. Цвета могут включаться в пространство через аксессуары, или же через естественную живую зелень.
Правило 2: Внимание, графика!
Важный элемент интерьера переговорной – графика. Использование декоративной живописи, геометрических форм, клеток, горизонтальных и вертикальных полос способствуют концентрации внимания. Это может быть клетка на полу, либо орнамент на других поверхностях, которые находятся в области внимания.
Правило 3: Все оттенки серого
С точки зрения психологии, в деловой истории хорошо работают черно-серые цвета, которые говорят о серьезности намерений. Оттенки от платины до серо-синего создают атмосферу официальности, строгости.
«В больших объемах эти цвета могут давить и даже подавлять, а вот дозированное использование пойдет переговорам на пользу» — Оксана Попугаева.
К примеру, на столе могут находиться черные салфетки с графикой или еще какие-то предметы декора с графическим контрастом, выдержанном в черном, белом, сером, синем цветах, без кричащих акцентов.
Правило 4: Разгадать психотип
Если мы знаем, к какому психотипу относится наш потенциальный партнер, можно заранее продумать цветовые акценты именно для коммуникации с ним. Так, предметы интерьера (и, кстати, гардероба) красного, терракотового, оранжевого цветов будут побуждать и мотивировать к действию интроверта. Но если человек активный экстраверт, да еще и холерик, обилие красных деталей может в буквальном смысле вывести его из себя. Для таких партнеров лучше подойдет все, что связано с природной, натуральной гаммой, это поможет уравновесить, ввести собеседника в состояние гармонии и баланса.
Правило 5: Магия света, и как не стать ее жертвой
В переговорной стоит избегать синего или иссиня-белого освещения, оно создает неуютную, холодную атмосферу. Для успешного заключения контрактов лучше использовать теплый свет, но (и это очень важно!) не «нуарный», приглушенно-интимный, а достаточно активный. При этом вполне уместно поместить в интерьер декоративные источники – торшеры. Это усилит ощущение уюта и комфорта, что всегда располагает больше, нежели технический свет.
Правило 6: Помним о себе
На переговорах работает абсолютно все – от фактур и палитры до картин и света. Это касается и внешнего вида участников!
«Если вы впервые встречаетесь с человеком, лучше, выбирать официальные, лаконичные образы, прямые, выдержанные формы» — Оксана Попугаева.
Хаотичных принтов и живописных блузок и кофт стоит избегать, так как любой экстравагантный образ отвлекает внимание от темы диалога. И лишь когда вы уже хорошо знаете своего визави, можно усиливать влияние и добиваться расположения через цвета и детали костюма. Но это уже совсем другая история!
